Información Importante sobre atención en sucursales

Frente a la situación que vivimos en el país, producto de la epidemia por coronavirus COVID-19 prefiere los canales remotos para realizar tus trámites:

 

  • Sucursal Virtual ingresando aquí 
  •  Aplicación Móvil descargandola aquí 

Si de todas formas necesitas visitar una sucursal, ten presente que desde el lunes 30 de Marzo el horario de atención será de 09:00 a 14:00 hrs.
 

Las Sucursales ubicadas en comunas o ciudades con decreto de cuarentena total permanecerán abiertas de acuerdo a lo instruido por la autoridad.

  

Recuerda que se encuentran cerrados temporalmente  todos los counters ubicados en:

  • Clínica Alemana
  • Clínica Las Condes
  • Clínica Universidad de los Andes
  • Clínica Santa María
  • Clínica Indisa
  • Clínica Cordillera
  • IntegraMédica San Bernardo
  • Clínica Vespucio
  • Clínica Bio Bio (Talcahuano)

Para cuidar de tu salud y la de nuestros colaboradores hemos tomado las siguientes medidas:

  • Hemos establecido un sistema de turnos en sucursales con la finalidad de disminuir la cantidad de personas presentes y asegurar la continuidad operacional, por lo tanto ten en cuenta que podrá haber mayor tiempo de espera.
  • Para evitar la aglomeración en sucursales, limitaremos el número de personas que acceden simultáneamente dependiendo del tamaño y flujo.
  • Recuerda mantener 1 metro de distancia con las demás personas y al momento de la atención con nuestra ejecutiva.
  • Nuestros afiliados deberán usar mascarilla para entrar a nuestras sucursales, esto para evitar los contagios y para cuidar de nuestros afiliados y ejecutivos de servicios.