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Desde el momento en que se presuma que la enfermedad diagnosticada puede ser catastrófica, debes cumplir lo siguiente:

 

Esta cobertura adicional se hará efectiva sólo si se cumplen estos requisitos. De lo contrario, accederás a la bonificación de tu plan de salud. A continuación puedes acceder al documento Circular IF N°7 de la Superintendencia de Salud y a las Condiciones de la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas en Chile.

Conoce los plazos para activación del beneficio CAEC:

1. Atención de urgencia con riesgo vital y de hospitalización inmediata e impostergable fuera de la Red CAEC

    • El afiliado o un representante debe llamar al 600 6000 262 o acudir de inmediato a la sucursal más cercana para activar la CAEC, mediante la firma del formulario respectivo.

 

2. Atención de urgencia con riesgo vital y de hospitalización dentro de la Red CAEC

    • El afiliado o un representante debe dar aviso, dentro de las 48 horas contadas desde su ingreso en el prestador, llamando al 600 6000 262 o en la sucursal más cercana y concretar la activación a través de la firma del formulario respectivo.

 

3. Designación del prestador en Red CAEC por parte de la Isapre

    • Para designar al prestador, la Isapre dispone de 2 días hábiles para pacientes hospitalizados y de 3 días hábiles para pacientes no hospitalizados, contados desde la formalización de la solicitud CAEC.

 

4. Tiempos de espera para el otorgamiento de las prestaciones CAEC

    • Exámenes y procedimientos de diagnóstico: 15 días.
    • Procedimientos terapéuticos e intervenciones quirúrgicas: 30 días.