Información corporativa

Antecedentes y otros datos de índole financiero, legal y operativo de Isapre Nueva Masvida.

Antecedentes Generales

  • Razón Social: NUEVA MASVIDA S.A. (Ex Isapre Óptima)
  • RUT: 96.504.160-5
  • Domicilio: MIRAFLORES N° 383 PISO 15 OFICINA 1502
  • Representante Legal: Hernán Pérez Carvallo
  • Sociedad anónima cerrada de duración indefinida.
  • Fecha de Inicio: 18 de marzo de 1986
  • Registro en la Superintendencia de Salud: 22 de mayo de 1986
  • N° de Registro: 081

Directorio

  • Presidente:
    • Sr. Gonzalo Arriagada Lillo.
  • Vicepresidente:
    • Sr. Luis Atabales Matus.
  • Directores:
    • Sr. Luis Romero Strooy.
    • Sr. Eduardo Sánchez Wrighton.

Situación Económica y Financiera

(Información al 31 de diciembre de 2016)

Estándares legales exigidos

  • Estándar de Liquidez: 1,05
  • Estándar de Patrimonio: 0,35
  • Estándar de Garantía: M$40.951.104

Estadísticas de sanciones aplicadas a la Isapre

Nota: Las multas registradas corresponden al último período trienal, el que comprende los 36 meses precedentes (3 períodos anuales) a la fecha de haber quedado a firme la última multa que ha aplicado la Superintendencia de Salud.

MULTAS NMV-Optima

OrdinarioFechaAñoIsapreMultaReferencia
Resolución Exenta IF/N° 31322-06-20162016Óptima700 UF Incumplimiento de las instrucciones sobre etapas de la suscripción de documentos contractuales. 
Resolución Exenta IF/N° 296 09-08-20162016Óptima300 UF Infracción normativa sobre procedimiento de pago con fondos garantía e irregularidades en comunicaciones enviadas a cotizantes en procesos devolución excesos 2016)
Resolución Exenta IF/N° 45426-12-20162016Óptima50 UFIncumplimiento de la obligación de mantener en la carpeta de los cotizantes todos los FUN emitidos en relación con el contrato de salud desde su incorporación a la Isapre. 
Resolución Exenta IF/N° 19919-07-20172017Óptima250 UF No mantener actualizado registro agente ventas. Utilizar documentos no contemplados en suscripción contratos año 2016
Resolcuión Exenta IF/N° 304 13-10-20172017Óptima300 UFAplicar la cobertura mínima legal, en este caso de FONASA, con un arancel desactualizado y por otorgar a las consultas de especialidad una cobertura inferior a la mínima legal
Resolución Exenta IF/N° 36821-11-20172017NMV200 UF
No someter a sus agentes de venta a la capacitación de actualización de conocimientos cada dos años. 
Resolución Exenta IF/N° 283 20-06-20182018
NMV
400 UF
Incumplimiento Plazos resoluciones de COMPIN (fiscalización octubre 2017)
Resolución Exenta IF N°347
27-07-2018
2018
NMV
700 UF
Isapre no reveló en notas explicativas de EEFF ajunio de 2017 operaciones con empresas relacionadas
Resolución Exenta IF/N° 348
27-07-2018
2018
NMV
300 UF
Entorpecimiento en fiscalización de febrero de 2018, al no remitir en tiempo y forma información sobre riesgo financiero
Resolución Exenta IF/N° 355
13-08-2018
2018
NMV
Amonestación
Se amonesta a la Isapre Nueva Masvida S.A. por haber mantenido desactualizado el registro de dos de sus agentes de ventas, en contravención a lo establecido en el punto 5.1 del Título IV del Capítulo VI del Compendio de Normas Administrativas en Materia de Procedimientos, de esta Superintendencia. 
Resolución Exenta IF/N° 365
21-08-2018
2018
NMV
Amonestación
No haber informado al afiliado y tribunal arbitral cumplimiento de sentencia de julio de 2016
Resolución Exenta IF/N° 405
12-09-2018
2018
NMV
400 UF
Entorpecimiemto fiscalización marzo de 2018, por no entregar información sobre provisiones de prestaciones ocurridas y no liquidadas y riesgo financiero.
Resolución Exenta IF/N° 439
30-10-2018
2018
NMV
300 UF
Multa por no haber informado como hecho relevante, prenda sin desplazamineto constituida por Nexus el 31 de mayo de 2018
Resolución Exenta IF/N° 496
29-11-2018
2018
NMV
200 UF
Por incumplimiento de las instrucciones impartidas por la Circular IF/N° 296, de 2017, en relación con la notificación del pago de los subsidios por incapacidad laboral. 
Resolución Exenta IF/N° 534
28-12-2018
2018
NMV
Amonestación
No haber entregado en forma oportuna la información que le fue requerida.
Resolución Exenta IF/N° 39
31-01-2019
2019
NMV
1250 UF
Incumplimiento del plazo de pago de los subsidios por incapacidad laboral correspondientes a licencias médicas aprobadas por la Isapre/ incumplimiento reiterado de los plazos instruidos por las COMPIN, para el pago de subsidios por incapacidad laboral.
AÑO MATERIA Multa (U.F.) 2018 Incumplimiento antecedentes de afiliación 300 2018 Validación de datos de Afiliación 100 2018 Información agentes de Ventas 150 2018 No respetar aranceles mínimo 300 2017 Actualización Documentos contractuales 50 2017 Prestadores en convenio 150

 


Sucursales de la Isapre para atención de público y centros de atención

Contamos con una amplia red de sucursales a lo largo de todo Chile. Ir al buscador de sucursales 


Planes en comercialización

Conoce nuestras líneas de planes en comercialización ingresando a nuestra sección Planes.

Para conocer el plan de salud más adecuado para ti, accede al Cotizador de Planes.


Convenios, GES y CAEC

En Nueva Masvida hemos dispuestos funcionalidades para que conozcas qué prestadores tienen convenio con nosotros, ya sea para atenciones de salud ambulatorias, hospitalarias, GES, CAEC y de Medicina Preventiva:


Canales de contacto y asesoría

En caso de que tengas dudas o de que necesites asesoría, contamos con el Centro de Ayuda, en el que puedes encontrar respuesta a un gran número de preguntas frecuentes, videos, infografías orientados a entregarte información completa y de fácil comprensión.

Si necesitas comunicarte con nosotros, puedes recurrir a los siguientes canales:


 

CLOSE
CLOSE